Al final de este artículo, comprenderá:
- Las definiciones claras que separan los datos internos privados de los datos web públicos.
- Por qué los datos web públicos son un activo fundamental para el 82 % de las organizaciones modernas.
- Cómo navegar por el cumplimiento normativo sin preocuparse por la jerga legal.
- Los mejores métodos para adquirir datos públicos que impulsen su estrategia empresarial.
¡Empecemos!
Definición de las diferencias fundamentales
Los datos suelen tratarse como un único activo, pero para la inteligencia empresarial, debe distinguirse entre lo que es privado y lo que es público. Esta distinción dicta cómo se puede recopilar, almacenar y utilizar la información.
¿Qué son los datos privados?
Los datos privados son información que no está destinada al consumo general. Por lo general, están protegidos por barreras de autenticación, como contraseñas o cifrado. Esta categoría incluye datos confidenciales sobre los que el propietario tiene una expectativa razonable de privacidad.
Algunos ejemplos son:
- Métricas empresariales internas: informes financieros no publicados, salarios de los empleados y secretos comerciales.
- Información de identificación personal (PII): historiales médicos, correos electrónicos privados y números de la seguridad social.
- Contenido restringido: información dentro de un grupo privado de Facebook o protegida por un cortafuegos corporativo.
El acceso a estos datos sin permiso explícito no está autorizado y supone un riesgo significativo para la seguridad. Las organizaciones deben proteger rigurosamente este límite. Puede ver cómo gestionan esto los líderes del sector en nuestro compromiso con la privacidad de los datos.
¿Qué son los datos públicos?
Los datos públicos son la capa abierta de Internet. Consisten en información que cualquiera puede ver sin necesidad de iniciar sesión ni eludir las medidas de seguridad. Se trata de un vasto océano de datos que alimenta el estudio de mercado, las comparativas de precios y los análisis de tendencias.
Algunos ejemplos son:
- Comercio electrónico: precios, descripciones y reseñas de productos en sitios como Amazon o eBay.
- Redes sociales públicas: perfiles y publicaciones en plataformas como X (Twitter) o LinkedIn que están configuradas para ser visibles públicamente.
- Registros gubernamentales: estadísticas del censo, registros de propiedad y documentos del sector público.
Aunque estos datos son accesibles para todo el mundo, recopilarlos a gran escala requiere las herramientas adecuadas. Las empresas utilizan conjuntos de datos ya preparados para convertir páginas web no estructuradas en archivos organizados para su análisis.
El valor comercial de los datos públicos
El interés por los datos públicos está creciendo rápidamente a medida que las empresas se dan cuenta de su valor para la toma de decisiones. Según un informe reciente del sector, el 82 % de las organizaciones afirman que los datos web públicos son fundamentales para su estrategia futura.
Las empresas aprovechan estos datos para obtener una ventaja competitiva de varias maneras:
- Precios dinámicos: los minoristas realizan un seguimiento de los precios de la competencia en tiempo real para ajustar sus propias ofertas.
- Datos alternativos para las finanzas: los inversores analizan el tráfico web o las tendencias de las ofertas de empleo para predecir el rendimiento de las acciones. Puede obtener más información al respecto en nuestra guía sobre qué son los datos alternativos.
- Análisis de opiniones: las marcas supervisan las reseñas públicas para detectar cambios en la opinión de los consumidores antes de que afecten a las ventas.
Para recopilar esta información de manera eficiente, las empresas confían en herramientas como la API Web Scraper, que automatiza el proceso de recopilación y se encarga de los retos técnicos que supone leer sitios web complejos.
Navegando por el cumplimiento normativo
Aunque los datos públicos son accesibles, debes manejarlos de forma responsable. Normativas como el RGPD en Europa y la CCPA en Estados Unidos han establecido normas para el tratamiento de datos.
Las estadísticas recientes muestran el coste de ignorar estas normas. Desde la introducción del RGPD, las multas por mala gestión de datos han ascendido a más de 5650 millones de euros. Esto pone de relieve la importancia de tratar todos los datos con cuidado, especialmente si contienen identificadores personales .
La regla general es sencilla. El hecho de que los datos sean públicos no significa que se puedan utilizar como se desee. Si se recopilan perfiles públicos de redes sociales, se siguen tratando datos personales. Es necesario asegurarse de que el uso que se hace de ellos es legítimo y respeta los derechos de los usuarios.
Para obtener una visión práctica de las prácticas seguras en materia de datos, consulte nuestras Directrices éticas para la recopilación de datos.
Estrategias para la adquisición segura de datos
Para crear una estrategia de datos sostenible, debe asegurarse de que sus métodos de recopilación sean sólidos y respetuosos.
1. Verifique la fuente
Confirme que los datos que desea recopilar son realmente públicos. Si necesita iniciar sesión en una cuenta de usuario para verlos, considérelos privados o semiprivados.
2. Utilice una infraestructura ética
Cuando recopile datos públicos a gran escala, su actividad no debe perturbar el sitio web de destino. El uso de una red de proxies residenciales de alta calidad le permite recopilar datos de forma transparente. Esto garantiza que vea el mismo contenido que un usuario real, como los precios localizados, sin activar los bloqueos antibots.
3. Externalice la complejidad
Muchas empresas prefieren evitar por completo los riesgos técnicos y de cumplimiento normativo. Los servicios de datos gestionados le permiten solicitar puntos de datos específicos y recibir una fuente limpia directamente en su almacenamiento, gestionada por un equipo que garantiza el cumplimiento de todos los protocolos legales.
Conclusión
Comprender la diferencia entre datos privados y públicos es el primer paso en la inteligencia empresarial moderna. Los datos privados requieren una protección estricta. Los datos públicos ofrecen una gran oportunidad de crecimiento y conocimiento.
Al distinguir entre ambos y utilizar herramientas de nivel empresarial como Web Unlocker, puede acceder a la web pública de forma segura. Este enfoque le garantiza obtener los datos que necesita, al tiempo que mantiene los más altos estándares de cumplimiento normativo.
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