El scraping web de datos de diversas fuentes en línea es clave para la visibilidad y el éxito de los minoristas en el mercado actual.
Desde establecer los precios más atractivos para sus productos hasta detectar retos inminentes para la cadena de suministro, el Scraping web ayuda a los minoristas a optimizar la eficiencia operativa en todos los ámbitos, ya que proporciona un conocimiento más profundo del mercado y de los diferentes actores que lo componen.
Además, ahora que los principales minoristas y grandes almacenes igualan las ofertas de las plataformas de comercio electrónico (así como entre ellos) en las tiendas físicas, el análisis en tiempo real basado en el Scraping web cobra cada día más importancia, y podemos ver que ahora todo ocurre realmente en tiempo real allá donde miremos.
Visibilidad minorista con datos web
Una empresa en particular, Retail Shake, un experimentado proveedor de SaaS, ha diseñado una herramienta de Inteligencia competitiva completa, única e intuitiva, dedicada a los profesionales del comercio minorista, que utiliza datos web públicos para responder a esta creciente necesidad.
La solución de Retail Shake ofrece a los minoristas y a las marcas una visión de 360° de su mercado y entorno competitivo. Los minoristas saben fácilmente qué productos venden sus competidores y pueden seguir las estrategias de marketing de la competencia, desde el descubrimiento hasta la venta.
La herramienta de Retail Shake utiliza datos web para ayudar a sus clientes minoristas a realizar acciones complejas como:
- Monitoreo de precios: comparar los precios de los productos de la competencia con los suyos propios, lo que permite implementar modelos de precios dinámicos exitosos.
- Comparación de productos: comparar el mensaje y el posicionamiento de productos similares, proporcionando información para optimizar los materiales de marketing externos.
- Benchmarking de la competencia: determinar dónde aparecen los competidores en las búsquedas o en popularidad, lo que permite identificar lagunas u oportunidades en las estrategias SERP.
- Opinión de los consumidores: supervisar el comportamiento y las opiniones de los consumidores, así como los de los competidores, lo que permite mejorar el producto y las estrategias de marketing.
- Descubrimiento de inventario: identificación de nuevas oportunidades de comercialización y productos que aprovechar mediante el seguimiento de las existencias de la competencia en diferentes categorías de venta minorista en línea.
«Hoy en día, con la penetración del comercio electrónico en su punto más alto, los minoristas necesitan optimizar sus materiales de marketing en tiempo real, es decir, de forma extremadamente rápida, con el mercado para seguir siendo competitivos en un panorama que cambia rápidamente», afirma Djoehana.
Lo que Djoehana quiere decir es que ya no es posible supervisar manualmente el mercado. Lleva demasiado tiempo y, por lo tanto, es inexacto, especialmente con todas las diferentes variaciones de productos y vendedores que existen.
Para demostrar la importancia de los datos web, Djoehana puso como ejemplo a un cliente, una gran empresa minorista de bricolaje en Francia. Según él, el minorista cambia los precios de sus productos todos los días utilizando los datos y la información proporcionados por Retail Shake.
Djoehana dijo que, si el cliente no tuviera acceso a estos datos web, la empresa estaría, en la práctica, «a ciegas» a la hora de fijar los precios de sus productos tanto en la tienda como en línea.
Aunque pueda parecer insignificante, un modelo de precios desactualizado podría hacer que una empresa perdiera millones en ingresos o que los clientes se pasaran a la competencia debido a la falta de rapidez o de información que habría podido mejorar su toma de decisiones.
«Nuestros clientes ahora ven los datos web como servicios públicos e infraestructura crítica», dijo el fundador de Retail Shake, Irwan Djoehana. «Es como la energía, es como el agua. Solo tiene que ser fiable y que el flujo nunca se detenga».
Recopilación de datos web
Retail Shake utiliza la red de Bright Data para ejecutar sus programas de recopilación de datos web, que «actúan como mil clientes diferentes» que ven lo que vería un usuario real al visitar una página web para recopilar datos web competitivos para sus clientes y ayudarles a comprender el atractivo de sus ofertas en línea.
«Retail Shake se creó para ayudar a los minoristas a automatizar este proceso», afirma Djoehana. «Para que sea más sencillo de seguir y más rápido, con el fin de obtener una ventaja sobre los competidores que aún no han adoptado estrategias y herramientas de datos web públicos».
Básicamente, los clientes de Retail Shake designan los datos o datos web que necesitan, y la plataforma Retail Shake les proporciona información personalizada y lista para usar en el formato que prefieran.
«En lo que respecta a los datos, los datos web públicos están cobrando cada vez más importancia en el proceso de toma de decisiones y mucho más para nuestros clientes, así como para las empresas en general, y nos encontramos proporcionando cada vez más datos web a medida que pasa el tiempo», afirma Djoehana.
El fundador de Retail Shake afirma que su objetivo es convertirse en uno de los líderes en Francia y en Europa en proyectos de datos dedicados al marketing y la Inteligencia competitiva.
«Para lograrlo, necesitamos estar constantemente actualizados con el fin de garantizar la calidad de nuestros datos, incluidos los datos web públicos», afirmaDjoehana . «Por lo tanto, para asegurarnos de que el flujo de datos nunca se detenga, utilizamos la red de Bright Data. Nos permite ver lo que ve un usuario real y ayuda a que nuestras herramientas de recopilación de datos funcionen a un nivel superior».
«La colaboración con Bright Data nos ha ayudado a responder de forma eficaz a las necesidades diarias de nuestros clientes y recurrimos regularmente a Bright Data cuando encontramos dificultades de recopilación en los sitios web de destino, con el fin de cumplir nuestros compromisos con los clientes», afirmó .
Datos como el agua
El éxito organizativo y operativo puede estar estrechamente relacionado con la capacidad de realizar de forma eficaz la recopilación y el análisis de datos web en tiempo real, y para los minoristas la importancia de estas estrategias aumenta debido a la saturación de la competencia tanto en línea como en las tiendas físicas.
En colaboración con la red Bright Data, Retail Shake facilita intrínsecamente a los minoristas la localización, el uso y el análisis de datos web de múltiples fuentes, lo que proporciona comodidad al sector minorista al servir de importante conexión entre los minoristas y los datos que necesitan para impulsar sus estrategias.
