Powerful omnichannel solutions driven by online data – Canopy, Advantage Solutions

Acerca de la empresa

Advantage Solutions es un proveedor líder de soluciones empresariales que ofrece soluciones omnicanal basadas en datos y tecnología para fabricantes y minoristas de bienes de consumo. Con oficinas en toda Norteamérica, la empresa presta servicio a fabricantes multinacionales, regionales y locales de todo el mundo. Canopy, una marca de Advantage Solutions, agrega datos para ofrecer a sus clientes una visión más clara del panorama del comercio minorista y el comercio electrónico, incluyendo las opiniones de los clientes. A menudo, los minoristas tienen su propio portal, pero Canopy agrega los datos de múltiples portales minoristas para que dispongan de un punto único desde el que puedan acceder a toda la información que necesitan.

El reto

Canopy intentó recopilar datos públicos en línea para sus clientes y rápidamente se topó con obstáculos. La mayoría de las veces, estos obstáculos se debían a que el tráfico procedía de una sola dirección IP. Así pues, Canopy comenzó a trabajar con una empresa de Proxy , pero muy pronto agotó todas sus direcciones IP y, una vez más, se enfrentó al mismo reto: no podía acceder a los datos necesarios para sus clientes.

La solución

Canopy eligió los Proxies residenciales y las IPs de centro de datos de Bright Data, así como el Bright Data Web Unlocker, para acceder a los datos públicos en línea que necesita para agregar los datos de sus clientes en múltiples portales minoristas.

El resultado

Gracias a las IPs residenciales, las IPs de centros de datos y el Bright Data Web Unlocker de Bright Data, Canopy puede acceder y recopilar los datos públicos en línea que necesita. Ahora puede ofrecer a sus clientes un servicio integral para acceder a toda la información que necesitan y proporcionarles una mejor comprensión de sus entornos minoristas y de comercio electrónico. Canopy puede ahora seguir encontrando todo tipo de datos online que cree que sus clientes estarían interesados en ver, algo que la diferenciará de su competencia. Con la tecnología de Bright Data, Canopy ha podido crear informes únicos en el mercado y especialmente adaptados a las necesidades de sus clientes.

«Bright Data no es solo una red de Proxy. Trabajamos con un equipo de ingenieros con talento de Bright Data; no sé cuántos correos electrónicos nos hemos intercambiado, pero ha sido una colaboración fantástica».

«Tenemos previsto seguir con Bright Data en el futuro para tener acceso a todas las direcciones IP que necesitamos y, con ello, seguir ayudando a nuestros clientes a alcanzar el éxito con el apoyo de los datos adecuados».

Tim Lam, director nacional de tecnología de Canopy, Advantage Solutions