David Amézquita

Gerente de producto en Container xChange
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Container xChange es una de las diez compañías tecnológicas de logística más importantes a nivel mundial, además de ser el mercado neutro para alquiler y comercio de contenedores con el crecimiento más acelerado.

Más de 800 compañías como  Kuehne+Nagel, Seaco, Transinsular, Deniz, VS&B Contenedor Group, Sogese, Ocean Box, ACB Group, O.V. Lahtinen, VMR Lines y Sarjak usan xChange para lograr transparencia en el mercado, evitar sobreestadías y cargos por concepto de detención, además de mejorar la eficiencia y flexibilidad operacional.

Al inicio, la plataforma planeaba solo arrendar contenedores. Los proveedores de contenedores que deseaban reposicionar sus contenedores en diferentes ubicaciones se encontrarían o presentarían con las y los usuarios de contenedores a través de la plataforma xChange, que se desplazaba en la misma dirección y deseaba alquilar sus contenedores para movilizar sus productos.

Ahora, también tenemos mercados de comercialización en los que las y los clientes pueden comprar y vender contenedores. Aparte, tenemos diferentes productos que apoyan esos dos mercados principales, por ejemplo, ofrecemos seguros, inspectores y rastreamos los contenedores para nuestros clientes.

Lo que es verdaderamente diferente de nuestro producto es la neutralidad y transparencia que reciben los clientes al unirse a nuestra plataforma, ya que xChange no tiene bienes o contenedores al interior del mercado. Básicamente, usan nuestra plataforma, muy parecido a Airbnb, donde solo deseamos dar soporte a ambas partes.

Nuestros clientes (alquiler, comerciantes, navieras y compañías transportistas en general que no operan embarcaciones) necesitan saber dónde están sus contenedores y que se les informe si hay demoras, se benefician de tener datos actualizados tanto como sea posible.

Usamos datos web públicos para identificar todos los puntos de interacción para los contenedores de nuestros clientes, los usos que se les dan, dónde han estado, a dónde van y dónde terminarán eventualmente.

La segunda parte es el índice de disponibilidad del contenedor, un producto con el que los clientes pueden encontrar el balance de contenedores en una ubicación específica. En China, típicamente, hay un flujo continuo de contenedores ingresando y saliendo de Shanghái. Por su parte, en la actualidad, en EE. UU., hay un excedente de contenedores ingresados, pero no demasiados contenedores salen del país.

Los conocimientos extraídos de los datos web también pueden ayudar a nuestros clientes a decidir cuales productos son más benéficos de enviar al momento, los precios a pagar por los contenedores o costos de envío y, por supuesto, la capacidad de rastrear la entrega de los bienes o contenedores, desde el punto A al B.

La industria marítima también ha incorporado innovaciones tecnológicas para automatizar o consolidar muchas de las tareas operacionales que nuestros clientes encuentran diariamente, como guías electrónicas de embarque, facturas, rastreo, calendarización, etc., creando nuevo puntos de datos web que presentan visibilidad en tiempo real y la capacidad de fortalecer los márgenes de nuestros clientes.

Así monitoreamos el “índice de disponibilidad de contenedores”. Nuestros conocimientos se basan en los datos web en torno a movimientos de contenedores que hemos recopilado en los últimos años. También nos ayudan a predecir dentro de las semanas próximas, como podría verse la cadena de suministro y cómo se comportará en ubicaciones específicas.

La automatización de nuestra recopilación de datos web con Bright Data nos ha dado la posibilidad de ser más exitosos, ya que tenemos más tiempo para enfocarnos en recopilar más fuentes de datos, extrayendo de ellos conocimientos valiosos para servir a nuestros clientes y desarrollando más conocimientos en torno a la industria, además de maneras lógicas de realizar embarques mejores y más inteligentes.

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Francisc Czobor
Product owner at Cars2click
We have an amazing partnership with Bright Data. I've worked with many companies before, but this is one of the best relationships I've had with a solution partner. Our account managers in the past two years have been great, and the engineering team is very professional.
David Patiño Montoya
Data Engineer at Shopee Colombia
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The partnership with Bright Data has helped us grow our data sources to create decision-making processes that are based on multiple sources of information — allowing us to gain strategic advantages and accelerate our growth in new markets.
Clint Ruch
Senior Vice President of Engineering at Key Holdings
The ability to work at scale has basically changed how we do things, and it has made dealing with larger clients a task that would have been impossible before.

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