Guía completa sobre cómo elegir el mejor servicio de raspado web

Exploremos lo que es necesario tener en cuenta para encontrar los mejores proveedores de raspado web.

En los últimos años, cada vez más empresas han integrado datos en sus procesos empresariales. Para hacer frente a esta necesidad, han surgido muchas empresas que ofrecen funciones de extracción de datos en línea. De todas ellas, ¿cuáles son los mejores servicios de raspado web?

En esta guía, verá los elementos clave que debe tener en cuenta al comparar proveedores de raspado y encontrará una respuesta a esa pregunta. Independientemente de sus requisitos, al final de este artículo sabrá cómo elegir el servicio adecuado para usted.

En detalle, abarcaremos los temas a continuación:

• Qué tener en cuenta al evaluar un proveedor de raspado web
• 5 cosas que no debe hacer al seleccionar servicios de raspado

Qué considerar al evaluar un proveedor de raspado web

Profundicemos en los factores más cruciales que se deben analizar al elegir un raspador confiable.

Características y herramientas

Los proveedores suelen ofrecer varias herramientas de raspado, cada una con sus propias peculiaridades y características. Depende de usted adoptar la adecuada en función de sus casos de uso y requisitos específicos. Estas son algunas de las herramientas que suelen ofrecer estos servicios:

• Extensiones del navegador: plugins que permiten a los usuarios extraer datos de sitios directamente mientras los exploran en el navegador.
• Aplicaciones de escritorio: aplicaciones independientes que disponen de una interfaz fácil de usar para configurar y ejecutar tareas de raspado. Suelen ser herramientas sin código o de código reducido.
• PI de raspado: conjunto de puntos finales con capacidades de recuperación de datos que pueden integrarse en cualquier aplicación web o flujo de trabajo.
• Navegadores de raspado: navegadores GUI o headless dedicados y diseñados específicamente para el raspado web.
• IDEs de raspado: herramientas para desarrolladores que facilitan la creación y gestión de scripts de extracción de datos.
• SDK de raspado: librerías disponibles para varios lenguajes de programación que permiten acceder a las funcionalidades que ofrece el servicio directamente en el código.

Dependiendo de la herramienta elegida, obtendrá acceso a un conjunto de las siguientes características:

• Anulación de robots: técnicas y mecanismos para evitar la detección y el bloqueo por parte de las medidas anti raspado.
• Integración de proxy: para anonimizar las peticiones HTTP y proteger tu IP. Obtenga más información en nuestra guía detallada sobre tipos de proxy IP.
• Capacidades de renderizado de JavaScript: para ejecutar código JavaScript mientras se renderizan los sitios de destino, lo que permite acceder al contenido recuperado dinámicamente y a las páginas renderizadas por los navegadores.
• Transformación automática de datos: opciones integradas para pre procesar, formatear y transformar los datos raspados en el formato de salida deseado.

Estos elementos desempeñan un papel vital en la mejora de la eficiencia, flexibilidad y eficacia de sus esfuerzos de extracción de datos. Opte por un proveedor que ofrezca herramientas y funciones que se ajusten a sus objetivos y requisitos de raspado.

Personalización y flexibilidad

Un buen servicio debe ofrecer opciones para recuperar datos de cualquier sitio, independientemente de su diseño o estructura. En eso consiste la personalización. No tiene por qué sentirse limitado por las restricciones impuestas por las herramientas. Al contrario, debe tener la posibilidad de integrarlas en su proceso de raspado y utilizarlas contra cualquier sitio.

En otras palabras, el proveedor tiene que garantizar un alto nivel de flexibilidad. Su oferta no debe limitarse a unos pocos sitios, diseños o escenarios populares. Por desgracia, esto es lo que suele ocurrir con las opciones gratuitas o cuando los recién llegados entran en el mercado. Explicamos por qué es mejor evitarlas.

Tenga en cuenta que los sitios siguen recibiendo actualizaciones y cambios de diseño. Que el proveedor que elija se adapte a sus necesidades actuales no significa que vaya a ser así siempre. Cambiar a un competidor le costaría tiempo y dinero, y debe evitarse. Por tanto, intente tomar una decisión enfocada en el futuro. Tenga en cuenta aspectos que actualmente no son prioritarios pero que pronto pueden llegar a serlo.

Costo y planes de precios

Si conoce la estructura de precios de un proveedor de extracción de datos, podrá determinar el valor del servicio que ofrece. Estos son algunos de los planes de precios más comunes:

• Planes gratuitos: vienen con características y capacidades limitadas, dirigidas a necesidades de raspado a pequeña escala u ocasionales.
• Planes freemium: incluyen una combinación de funciones gratuitas y premium. Las funciones básicas son gratuitas, pero las avanzadas o la asistencia técnica tienen costo.
• Planes de pago por uso: se cobra por el uso real del servicio. Normalmente, se factura en función del volumen de datos raspados o del número de solicitudes realizadas.
• Planes por suscripción: se paga una cuota fija mensual o anual por un conjunto predefinido de funciones. Los niveles de suscripción suelen estar definidos por el número de solicitudes o el uso del tráfico de datos.
• Planes para empresas: planes de precios personalizados adaptados para raspadores a gran escala. Suelen incluir soporte dedicado.

Piense en el equilibrio entre el precio y el valor aportado por el proveedor, asegurándose de que sus precios se ajustan a su presupuesto. Para ello, evalúa factores como el volumen de datos, las funciones necesarias y las opciones de asistencia. También hay que tener cuidado con los cargos ocultos, como los recargos por exceso de uso o las cuotas de asistencia.

Busque empresas que ofrezcan una prueba gratuita y pruebe sus herramientas antes de comprometerse con un plan de pago. Así se asegurará de que satisfacen sus necesidades. Una política de reembolso es una tranquilidad añadida, ya que le permite recuperar su dinero si no está satisfecho.

Calidad de los datos

Algunas empresas no sólo ofrecen herramientas de raspado web, sino que también venden conjuntos de datos listos para usar o los crean bajo demanda. Los datos raspados constituyen la base de varios procesos de toma de decisiones y estrategias empresariales. Por eso es tan importante que los datos sean de alta calidad.

Una mala calidad de los datos puede dar lugar a percepciones incorrectas, conclusiones erróneas y una toma de decisiones ineficaz. Puede afectar negativamente a varios aspectos de sus operaciones, como los estudios de mercado, los análisis de la competencia y las estrategias de precios.

Un proveedor de confianza debe garantizar una recuperación de datos de alta calidad a través de sus funciones. Éstas deben incluir funciones de validación, limpieza y formateo de datos para eliminar incoherencias, errores o información irrelevante.

Antes de tomar una decisión, estudie el historial del proveedor y su reputación en cuanto a la calidad de los datos. Busque testimonios o estudios de casos que demuestren que proporciona sistemáticamente datos de alta calidad. También puede solicitar conjuntos de datos de muestra para evaluar el estado de sus procedimientos de extracción de datos.

Fiabilidad y estabilidad

Los servicios de raspado web fiables dan prioridad a un tiempo de actividad constante y garantizan una alta disponibilidad. Esto requiere una infraestructura robusta con sistemas redundantes para minimizar el tiempo de inactividad y tecnologías avanzadas para la supervisión de los latidos del corazón.

Para evaluar el rendimiento, utilice el periodo de prueba gratuito para realizar varias pruebas. Entre los factores a tener en cuenta están la velocidad de conexión, el tiempo de respuesta y la tasa de éxito de las API y los proxies. Además, explore las opiniones de sus clientes en Trustpilot y G2 para obtener información valiosa sobre las experiencias de otros usuarios. Optar por proveedores con un historial probado de fiabilidad es vital, ya que esto repercute directamente en la eficacia de su oferta.

La escalabilidad es otro aspecto crítico a tener en cuenta. Asegúrese de que el proveedor puede gestionar eficazmente distintos niveles de volumen de tráfico sin comprometer el rendimiento. Las empresas dotadas de una amplia red distribuida suelen estar mejor equipadas para gestionar un número creciente de solicitudes.

Soporte y mantenimiento

El proveedor debe garantizar el soporte, asistiéndole siempre que sea necesario. Debe disponer de un equipo especializado para atender sus consultas, orientarle y solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de recuperación de datos. Por ejemplo, debe proporcionar un soporte técnico experto. Idealmente, 24 horas al día, 7 días a la semana.

Las actualizaciones periódicas y las correcciones de errores también son cruciales para garantizar una experiencia sin problemas. Los mejores servicios de raspado mantienen activamente sus soluciones, garantizando que siempre estén actualizadas y sean seguras.

Tenga en cuenta que la asistencia no se limita a correos electrónicos o chats en directo, sino que también incluye documentación completa y preguntas frecuentes. Estos recursos facilitan a los usuarios la creación de raspadores sólidos, ofreciendo información e instrucciones esenciales. Para los equipos que son nuevos en el raspado de datos, considere los proveedores que ofrecen formación y asistencia de incorporación.

Los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) describen el nivel de servicio que se puede esperar de un proveedor. Esto incluye el tiempo de actividad garantizado, los tiempos de respuesta y los tiempos de resolución de problemas de soporte. Antes de adquirir un plan, dedique algún tiempo a revisar el SLA del proveedor. Compruebe que cumple sus expectativas y requisitos de negocio, especialmente si tiene necesidades empresariales.

Cumplimiento de las normas legales y éticas

Revise las condiciones de servicio del proveedor o los documentos del acuerdo de usuario para asegurarse de que sus funciones de extracción de datos cumplen las normas legales y éticas. El cumplimiento de las normas del sector demuestra un enfoque responsable y respetuoso del raspado web.

En particular, la privacidad de los datos es de suma importancia. Evalúe el compromiso del proveedor con el respeto de las normas de protección de datos, como el GDPR. Explore las medidas que aplica para gestionar los datos en línea de forma segura y proteger la información de identificación personal (IPI). Confíe en los servicios que aplican políticas de verificación KYC (Conozca a su cliente) para mantener la integridad de su base de usuarios.

Considere el enfoque de la empresa respecto a los derechos de propiedad intelectual. Compruebe que la empresa respeta los derechos de autor y las marcas registradas y está en contra de las actividades de raspado que infringen los derechos de los propietarios de contenidos.

Las consideraciones éticas también son importantes. Los mejores proveedores de raspado web se abstienen de recuperar información sensible o confidencial sin la debida autorización. La reputación y el historial de cumplimiento también son buenos indicadores. Investigue la reputación del proveedor y busque antecedentes de litigios o problemas éticos.

5 cosas que no se deben hacer al seleccionar servicios de raspado

Al seleccionar el mejor servicio de raspado para usted, debe evitar algunos comportamientos:

1. No se deje engañar por servicios gratuitos: es probable que priorizar el costo sobre la calidad conduzca a malos resultados.
2. No ignore los comentarios de los clientes: desestimar los comentarios de los usuarios puede llevar a asociarse con un servicio poco fiable o poco ético.
3. No tenga miedo de preguntar: póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de adquirir un plan para obtener toda la información que sea necesaria.
4. No descuide la evaluación del rendimiento: no probar el rendimiento de las herramientas del servicio antes de contratar un plan es un riesgo enorme.
5. No se quede con un servicio que no le gusta: si el proveedor no le convence, explore otras soluciones.

Conclusión

En este artículo, hemos demostrado que la elección de la solución de raspado web adecuada requiere una evaluación cuidadosa de numerosos aspectos. Entre ellos se incluyen la fiabilidad, el precio, las características, el rendimiento, el servicio de atención al cliente y la legalidad.

Internet está lleno de proveedores y revendedores de raspado. Revisarlos todos nos llevaría años. Además, como no todos ofrecen una prueba gratuita, también le costará dinero. ¡Ahorre energía y presupuesto con Bright Data!

Bright Data se destaca como el mejor servicio de raspado por su compromiso de cumplir con los requisitos clave presentados aquí. Su oferta incluye:

• IDE Web Scraper: un IDE completo diseñado pensando en los desarrolladores para ayudarles a crear raspadores rápidos y eficaces gracias a las funciones de raspado prediseñadas.
• Scraping Browser: un navegador automatizado controlable por librerías populares, como Puppeteer, Playwright y Selenium. Puede evitar automáticamente el fingerprinting, resolver CAPTCHAs, y evitar el anti raspado por usted.
• API SERP: una API para raspar todos los principales motores de búsqueda y obtener datos SERP en tiempo real y clasificaciones de palabras clave de cualquier ciudad, estado, código postal, país, idioma y dispositivo.

Estas herramientas cubren básicamente cualquier caso de uso posible. Además, sea cual sea la solución que elijan los usuarios, siempre pueden confiar en los servicios proxy de Bright Data para el anonimato y la seguridad.

Con una de las mayores redes y pools de IP del mundo, Bright Data garantiza una alta fiabilidad, disponibilidad y un rendimiento óptimo. El servicio de atención al cliente está disponible 24/7 a través de múltiples canales y ha sido galardonado como uno de los mejores del mercado. La empresa también da prioridad a la ética, aplicando medidas KYC y cumpliendo la normativa sobre privacidad.

En general, Bright Data sobresale en todos los aspectos destacados en esta guía, lo que lo convierte en uno de los mejores proveedores de raspado web disponibles.