Esté atento a los precios, el inventario de productos y las opiniones de los clientes de sus competidores utilizando datos web completos y estructurados, listos para ser analizados.
El Día del Soltero, el Black Friday, el Cyber Monday y la Navidad están a la vuelta de la esquina.
¿Tienes lista tu estrategia de comercio electrónico para estas fiestas?
Aquí tienes las tres mejores estrategias que puedes utilizar para superar a tu competencia en estas fiestas.
Iguale y supere la estrategia de precios de su competencia
Saber qué precio generó ventas te ayudará a determinar los precios y las promociones. Si bien la información sobre las promociones en tiempo real te ayudará a mantener la relevancia de tus listados de productos, hay múltiples factores que debes evaluar utilizando un Conjunto de datos de comercio electrónico.
- Compare los precios de la competencia para cada producto y analice el precio real, los descuentos ofrecidos y los gastos de envío, y iguale o incluso ofrezca un precio mejor.
- Encuentre la coincidencia exacta para cada SKU, realice un seguimiento de los cambios de precios, elabore un gráfico con el historial de precios de cada producto y determine el precio adecuado para cada SKU.
- Compare los precios de productos idénticos de todos los competidores para desbloquear modelos de precios dinámicos en tiempo real.
Descubra la opinión de los clientes sobre los productos y servicios de sus competidores
La opinión de los clientes se refiere a las diferentes emociones, positivas o negativas, que experimentan sus clientes al interactuar con su marca. Pero, ¿por qué es importante la opinión de los clientes para las marcas hoy en día?
El análisis de la opinión puede proporcionar a los vendedores online información reveladora, lo que les permite ofrecer más de lo que hace felices a sus clientes. Puede mejorar la satisfacción, la fidelidad y el valor de por vida de los clientes mediante el análisis de la opinión de los clientes, maximizando así los beneficios de su negocio.
Aquí tienes tres formas de ajustar los precios y las estrategias de producto utilizando la opinión de los consumidores extraída del conjunto de datos de comercio electrónico:
- Averigüe qué categorías y marcas son tendencia en cada país para validar las decisiones sobre estilos, surtido y comercialización.
- Recopile opiniones sobre los productos de la competencia para descubrir qué es lo que más preocupa a los clientes y utilice esa información para ajustar su inventario de productos, el método de entrega o incluso los precios. Por ejemplo, supongamos que los consumidores se sintieron decepcionados porque los artículos no llegaron a tiempo para las fiestas del año pasado. En ese caso, podría considerar ofrecer una garantía este año: ¡reciba el artículo antes del Día de Acción de Gracias o le devolvemos su dinero!
- La escucha social es una gran táctica para supervisar la reputación de la marca. Al realizar un seguimiento de las menciones de su marca en las plataformas de redes sociales, puede obtener más información sobre lo que buscan los clientes potenciales.
Optimice su inventario con el descubrimiento y la correspondencia de productos en tiempo real
Supongamos que sus competidores añaden un gadget de moda horas antes de que comience el Black Friday y usted es el único vendedor que no tiene estos nuevos gadgets en stock. Eso sería un vacío en el mercado que sin duda se puede evitar. Los Conjuntos de datos recopilados previamente o personalizados, entregados bajo demanda o programados con antelación, son exactamente lo que necesita para revolucionar su inventario.
Mediante el uso de conjuntos de datos de comercio electrónico o SERP, puede comprender la demanda de los clientes y ajustar su inventario de productos en función de lo que los usuarios buscan, comentan, lo que ofrecen los competidores y mucho más.
Algunas formas de utilizar los conjuntos de datos de productos de comercio electrónico:
- Detecte los cambios en la demanda de los consumidores e identifique rápidamente los productos cuya popularidad está disminuyendo o aumentando entre los compradores.
- Revisar las publicaciones en redes sociales, los hashtags y los comentarios que indican las próximas tendencias para esta temporada navideña.
- Descubra los productos más vendidos para añadirlos a su inventario y realice un seguimiento del inventario y el cumplimiento de sus competidores en todas las plataformas de comercio electrónico.
Punto extra: supervisar cuándo los competidores se quedan «sin existencias» de artículos populares, especialmente durante la temporada navideña, puede proporcionarle una gran ventaja competitiva. Si tiene ese artículo en stock, es probable que se gane su confianza, lo que puede traducirse en un cliente valioso a largo plazo.
Conclusión
En pocas palabras, las estrategias basadas en datos mejoran la rentabilidad. Para adelantarse a la competencia en estas fiestas, una forma de hacerlo es adoptar las diferentes estrategias mencionadas en este artículo. Una vez que haya analizado la actividad online de sus competidores, desde los precios y el inventario de productos hasta lo que dicen sus clientes sobre ellos, podrá ajustar fácilmente su estrategia de comercio electrónico para las fiestas y aumentar sus ventas.
¿Qué es lo siguiente?
El mercado de conjuntos de datos de Bright Data ofrece una variedad de conjuntos de datos que se adaptan a cualquier caso de uso. También proporcionamos conjuntos de datos personalizados que se adaptan a su caso de uso específico y que se pueden entregar bajo demanda o de forma programada.
